Der Kunde ist König?

Liebe Leser*innen, der Kunde ist König! Partizipation für Alle! Das klingt richtig. Das klingt spannend. Aber was genau bedeutet das? Ist der Kunde wirklich König? Fragen wir die Kunden (Kund*innen), […]

Wie viele Versuche haben wir?

Liebe Leser*innen, in vielen Transformationsprozessen wird davon gesprochen, dass man nun alles anders machen möchte. Manchmal möchte man Hierarchien abbauen und manchmal möchte man gar neue Strukturen erschaffen. Alles soll […]

Von FOMO zu JOMO?

Liebe Leser*innen, in einer der letzten Folgen meines Podcasts sprechen Friederike Landau-Donnelly und ich über den Unterschied von FOMO (Fear of missing out) zu JOMO (Joy of missing out). Aber […]

Warum Bloggen immer noch relevant ist

Liebe Leser*innen, die Sozialen Medien erleben eine Krise – gilt das für alle Sozialen Medien? Nein! Blogs sind (immer) noch da. Und sie sind relevant. Gestern erreichte mich folgende Mail: […]